Сервисный Центр «М-Промсервис» предоставляет своим клиентам три вида гарантии:
Гарантия на новые автомобили марки Mercedes-Benz
На продаваемые автомобили «М-Промсервис» предоставляет установленную заводом-изготовителем гарантию.
-
На продаваемые новые легковые автомобили установлена гарантия 24 месяца без ограничения пробега.
-
На продаваемые новые малотоннажные автомобили установлена гарантия 24 месяца или 200.000 км от даты покупки.
-
На продаваемые новые грузовые автомобили установлена гарантия 12 месяцев без ограничения пробега. На агрегаты 24 месяца без ограничения пробега в первый год эксплуатации и 200.000/250.000/450.000 км со второго года – в зависимости от наличия /отсутствия специальных кодов.
Дата и место продажи автомобиля заноситься в сервисную книжку. В течение всего срока гарантии будут устранены все неисправности и заменены детали, вышедшие из строя по вине завода-изготовителя. В течение вышеуказанных сроков дефекты будут устранены, а запасные части автомобиля заменены в случае, если причиной их неисправности стало использование некачественных материалов или нарушение технологии производства.
Гарантия распространяется на первого и последующих владельцев в течение вышеуказанных сроков после даты покупки (включая лиц, пользующихся автомобилем напрокат или по условиям лизинговой сделки).
Гарантия Mercedes-Benz распространяется исключительно на оригинальные запасные части и аксессуары, за исключением деталей и материалов, подвергаемых естественному износу в процессе эксплуатации автомобиля (тормозные колодки, тормозные диски, фильтры, приводные ремни, свечи зажигания, диски сцепления, электрические лампочки, щетки очистителей, масла, смазки, технические жидкости и проч.) при отсутствии механических и иных повреждений.
Гарантия на запасные части и аксессуары
На оригинальные запасные части и аксессуары Mercedes-Benz, приобретенные в нашем сервисном центре «М-Промсервис» предоставляется установленная заводом-изготовителем гарантия. Гарантии подлежат исключительно оригинальных запчасти и аксессуары Mercedes-Benz, за исключением деталей, подверженных естественному износу в процессе эксплуатации автомобиля, при отсутствии механических и иных повреждений.
-
на запасные части для грузовых автомобилей – 12 месяцев,
-
на запасные части для малотоннажных автомобилей (после 1.07.06 года выпуска)– 24 месяцев или 200 000 км пробега,
-
на запасные части для легковых автомобилей – 24 месяца.
Гарантия на ремонт
Сервисный Центр «М-Промсервис» несет полную ответственность за качество предоставляемых услуг, соблюдение сроков выполнения заказов, а также за сохранность принятых в ремонт или на ТО автомобилей. Срок гарантии на проведенные ремонтные работы регламентирован согласно уставу компании. Это значит, что в случаи возникновения неисправности, претензий по качеству или объему работ, проведенных во время платного ремонта в течение срока действия гарантии, она будет устранена бесплатно.
Условия предоставления гарантии
Наличие сервисной книжки с отметкой о дате и месте приобретения автомобиля, прохождение плановых ТО у официальных дилеров, заверенных печатью. Выполнение периодического ТО через установленные промежутки времени. Соблюдения гарантийного положения завода-изготовителя, норм и правил эксплуатации транспортного средства.
|
Вернуться